Versand & Lieferung

Wir versenden nachhaltig & sicher.

Versandpartner

Wir versenden mit DHL (GoGreen) – CO₂-neutral und mit Sendungsverfolgung.

Versandkosten

• Standardversand (DHL Paket bis 2 kg): 5,49 €
• Versandkostenfrei: ab 45,00 € Bestellwert
• Versand in die EU: ab 8,90 €.

🌱 Nachhaltig verpackt – mit Liebe aus Deutschland.

🌱 Alle Bestellungen werden von Hand und liebevoll verpackt.

Hinweis: Im Checkout werden dir vor Abschluss der Bestellung die jeweils gültigen Versandkosten angezeigt.

Bearbeitungs- & Lieferzeiten

• Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage (Mo–Fr) — wir packen jede Box von Hand.
• Lieferzeit: 2–4 Werktage innerhalb Deutschlands (nach Versand).

Sendungsverfolgung

Sobald dein Paket unserem Versandpartner übergeben wurde, erhältst du automatisiert eine E-Mail mit der Tracking-Nummer. Bitte prüfe auch deinen Spam-Ordner.

Versicherung & Risiko

DHL Pakete sind bis zu einem bestimmten Betrag versichert (Standard-Regelung von DHL). Bitte beachte: bis zur erfolgten Zustellung trägt der Versanddienstleister das Paketrisiko. Sollten Versandprobleme auftreten, melde dich bitte umgehend bei uns unter kontakt@feedandfriends.de.

Verpackung & Nachhaltigkeit

Wir achten auf nachhaltige Verpackung: recycelte Kartons, Holzwolle und Papieranhänger. Wenn du Wert auf plastikfreie Lieferung legst, ist das bei uns Standard.

Retouren & Reklamationen

Wenn etwas nicht in Ordnung ist, kontaktiere uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware per E-Mail an kontakt@feedandfriends.de mit Bestellnummer und Foto des Problems. Wir kümmern uns schnellstmöglich um Lösung (Ersatzlieferung oder Rückerstattung).

Kontakt

Fragen? Schreib uns: kontakt@feedandfriends.de
Öffnungszeiten: Mo–Fr, 10:00–16:00

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Diese Seite wurde erstellt, um Versandprozesse transparent zu machen und das Unboxing-Erlebnis zu verbessern. Preise ohne Gewähr — passe die Zahlen an, falls sich Tarife ändern.