Herzlich willkommen!Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen rund um unsere Geschenkboxen, den Versand, Nachhaltigkeit und die Fütterung.Solltest du trotzdem eine individuelle Frage haben, melde dich jederzeit bei uns:📩 support@feedandfriends.de

Produkte & Größen

🔹 Was ist in euren Geschenkboxen enthalten?


Jede Box enthält sorgfältig ausgewählte, natürliche Produkte: hochwertige Snacks, sicheres Hundespielzeug, Pflegeprodukte (je nach Box) sowie saisonale Überraschungen – liebevoll verpackt und so wenig Plastik wie möglich.

🔹 Für welche Hundegrößen sind die Boxen geeignet?


Unsere Boxen sind abgestimmt auf:

• Größe S – kleine Hunde bis ca. 10 kg

• Größe M – mittelgroße Hunde 10–20 kg

• Größe L – große Hunde ab 20 kg

🔹 Sind die Produkte natürlich und sicher?


Ja – wir achten auf natürliche Zutaten, keine künstlichen Zusätze und sichere Verarbeitung. Alle Produkte stammen von verantwortungsvollen Herstellern.

🔹 Sind die Produkte auch für sensible Hunde geeignet?


Viele Inhalte sind gut verträglich. Bei Allergien oder Sensibilitäten beraten wir dich gerne persönlich: support@feedandfriends.de

Bestellung & Geschenke

🔹 Kann ich die Box direkt als Geschenk versenden?


Ja – gib einfach die Adresse des Beschenkten an. Die Box wird sicher und liebevoll verpackt verschickt.

🔹 Kann ich eine Grußkarte hinzufügen?


Ja! Nutze das Hinweisfeld im Checkout. Wir legen eine passende Karte kostenlos bei.

🔹 Kann ich mehrere Boxen bestellen?


Ja – das ist ohne Weiteres möglich.

🔹 Kann ich die Box personalisieren?

Derzeit nicht möglich, da unsere Boxen kuratiert und aufeinander abgestimmt sind.

Versand & Lieferung

🔹 Wie lange dauert der Versand?


1–3 Werktage innerhalb Deutschlands.

🔹 Wie wird die Box verpackt?


• plastikfrei

• recyclebar

• stoßgeschützt

• liebevoll & hochwertig

Ideal zum sofortigen Verschenken.

🔹 Versendet ihr klimafreundlich?


Ja – unser Versand ist CO₂-kompensiert.

Nachhaltigkeit

🔹 Sind eure Verpackungen nachhaltig?


Ja – wir verwenden FSC-zertifizierte Kartons, plastikfreie Materialien und wiederverwendbare Elemente.

🔹 Wie wählt ihr die Produkte aus?


Wir achten auf natürliche Inhaltsstoffe, nachhaltige Produktion, faire Hersteller und kurze Lieferketten.

🔹 Wo stellt ihr die Boxen zusammen?


In Deutschland – sorgfältig und mit Liebe.

Fütterung & Sicherheit

🔹 Sind die Snacks für alle Hunde geeignet?


Für die meisten Hunde ja. Bitte wähle die passende Snackgröße (S/M/L).

🔹 Ist das Spielzeug sicher?


Ja – bitte dennoch immer unter Aufsicht spielen lassen und beschädigte Teile entfernen.

Zahlung, Rückgabe & Support

🔹 Welche Zahlungsmethoden bietet ihr an?


PayPal, Klarna, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay.

🔹 Kann ich eine Box zurückgeben?


Ja, ungeöffnet innerhalb von 14 Tagen.

Kontaktiere uns vorher: support@feedandfriends.de

🔹 Was mache ich bei Problemen?


Schreib uns – wir finden immer eine Lösung:

📩 support@feedandfriends.de

Noch Fragen offen?


Unser Support ist jederzeit für dich da.

📩 support@feedandfriends.de

Wir freuen uns auf deine Nachricht – und darauf, dir und deinem Hund eine Freude zu machen!

  • Natürliche Produkte ohne Kompromisse


    Wir wählen nur hochwertige Snacks und Inhalte, denen wir selbst vertrauen.

  • Umweltfreundlich in jedem Schritt

    Von plastikfreier Verpackung bis zu langlebigen Produkten – Nachhaltigkeit ist Pflicht, nicht Option.

  • Hochwertige Materialien, geprüft und sicher


    Wir testen jedes Produkt, bevor es in eine unserer Boxen kommt.

  • Mit viel Herz zusammengestellt

    Jede Box wird liebevoll verpackt und ist direkt verschenkbereit.

  • Geschenke, die verbinden


    Unsere Boxen schaffen gemeinsame Momente – für Vierbeiner und ihre Menschen.

Möchtest du unseren Geschenkboxen kennenlernen?

Unsere Boxen werden mit viel Liebe, Sorgfalt und einem hohen Anspruch an Natürlichkeit zusammengestellt. Jede Box ist ein kleines Erlebnis – für Hunde und die Menschen, die sie lieben.

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